Når flyselskabet aflyser eller ændrer din flyrejse, har du normalt to muligheder at vælge mellem: ombooke til en anden dato eller et andet tidspunkt eller anmode om en tilbagebetaling.

Hvis din Ryanair-flyvning er dækket af vores Skift-selv-garanti, bedes du kontakte os for at få hjælp i forbindelse med tidsplanændringen. For at kontrollere, om din booking er beskyttet, skal du logge på "Mine bookinger", hvor disse flyrejser vil blive markeret som "Skift-selv".

Du kan nemt anmode om ændringer eller refusion af din booking direkte på flyselskabets websted ved at følge nedenstående vejledning:


  • Få adgang til flyselskabets websted ved at besøge https://www.ryanair.com/gb/en.
  • Klik på "Mine bookinger" i øverste højre hjørne af siden, og skift sidesprog, hvis det er nødvendigt.
  • Angiv flyselskabets referencenummer og den e-mailadresse, der blev brugt på bookingtidspunktet, og klik derefter på "Hent din booking”. Bemærk, at en virtuel e-mail-adresse kan være blevet anvendt til din booking på flyselskabets websted.

    Hvis du vil finde den e-mail, der blev brugt til din booking, og flyselskabets referencenummer, skal du gå til 'Bookingoplysninger for flyselskabet' på siden "Mine bookinger".
  • Log på din Ryanair-konto. Hvis du endnu ikke har en konto, skal du klikke på ”Tilmeld dig” for at oprette en.
  • Når du har adgang til din booking, skal du klikke på "Administrer denne booking".

Herfra kan du vælge enten at anmode om tilbagebetaling eller foretage ændringer i din booking.

Når du har valgt den mulighed, du foretrækker, skal du følge vejledningen på webstedet.

Hvis du fortsætter med ændringer i din booking, skal du huske at gemme din opdaterede rejseplan og/eller dine bookingoplysninger, hvis du har brug for at præsentere dem for flyselskabet i lufthavnen. 


Vigtigt: Når du vælger en tilbagebetalingsmulighed, skal du huske følgende:



Fandt du disse oplysninger nyttige? Din mening er vigtig for os, så du bedes besvare vores undersøgelse.