Bemærk, at flyselskabet kan opkræve et gebyr, hvis du beslutter at ændre din(e) flyrejse(r) til en anden dato eller et andet tidspunkt.
- Hvis du har købt vores service med Fleksibel billet, skal du kontakte os for at få hjælp.
- Hvis din flyvning blev aflyst eller omlagt af flyselskabet, skal du tjekke her, hvad du har af muligheder.
Hvis du ikke har købt en Fleksibel billet, og du leder efter alternative muligheder for din flyrejse, skal du følge nedenstående trin:
- Få adgang til flyselskabets websted ved at besøge https://www.ryanair.com/gb/en.
- Klik på "Mine bookinger" i øverste højre hjørne af siden, og skift sidesprog, hvis det er nødvendigt.
-
Angiv flyselskabets referencenummer og den e-mailadresse, der blev brugt på bookingtidspunktet, og klik derefter på "Hent din booking”. Bemærk, at en virtuel e-mail-adresse kan være blevet anvendt til din booking på flyselskabets websted.
Hvis du vil finde den e-mail, der blev brugt til din booking, og flyselskabets referencenummer, skal du gå til 'Bookingoplysninger for flyselskabet' på siden "Mine bookinger". - Log på din Ryanair-konto. Hvis du endnu ikke har en konto, skal du klikke på ”Tilmeld dig” for at oprette en.
- Når du har adgang til din booking, skal du klikke på "Administrer denne booking".
- Vælg indstillingen "Skift flyafgang".
- Vælg den eller de flyafgange, du ønsker at ændre (udrejse/hjemrejse eller begge dele), og følg vejledningen på webstedet.
Når du ombooker din rejse, skal du være opmærksom på følgende:
- Hvis du kun ændrer en del af din rejse, kan du ikke ændre både afrejse- og ankomstbyerne. Hvis du vil ændre hele din rejse, skal du vælge både udrejse og hjemrejse.
- Indtast eventuelt det nye lufthavnsnavn, og vælg den eller de nye datoer efter eget valg. Hvis du kun ønsker at ændre rejsedatoen, skal du indtaste de samme afgangs- og ankomstlufthavne med dine nye ønskede datoer.
Du kan få flere oplysninger om de forskellige billettyper ved at klikke her.
Hvis du beslutter dig for at fortsætte med at ændre din rejse, vil du modtage en ny e-mailbekræftelse direkte fra flyselskabet, når din betaling er gennemført. Kontrollér bekræftelsen omhyggeligt for at sikre, at de nye oplysninger er korrekte. Husk også at gemme din opdaterede rejseplan, hvis du har brug for at præsentere den for flyselskabet i lufthavnen.
Fandt du disse oplysninger nyttige? Din mening er vigtig for os, så du bedes besvare vores undersøgelse.