Gå til hovedindhold
    1. Hjem
    2. Ofte stillede spørgsmål – Forside
    3. Betaling
    4. Jeg får en fejlmeddelelse, når jeg forsøger at betale. Hvad skal jeg gøre?
    • Check-in
    • Ændring af flyselskabets tidsplan
    • Bagage/Oplysninger om bagage
    • Billetændringer og annullering
    • Betaling
      • Hvilke betalingsmetoder accepteres på Gotogate
      • Hvilke valutaer accepteres på Gotogate
      • Koster det mere at betale med kort?
      • Hvorfor beder I om min bopælsadresse?
      • Min konto blev opkrævet for en mislykket booking. Hvornår får jeg mine penge tilbage?
      • Hvorfor blev jeg opkrævet i en anden valuta end den, der er knyttet til mit kort?
      • Hvorfor steg prisen på min flyrejse?
      • Hvorfor bliver mit kort afvist?
      • Jeg får en fejlmeddelelse, når jeg forsøger at betale. Hvad skal jeg gøre?
      • Hvad skal jeg gøre, hvis jeg bliver opkrævet to gange for min booking?
      • Hvor finder jeg min faktura?
      • Hvorfor virker onlinebetaling ikke for mig?
      • Kan jeg anmode om, at min tilbagebetaling sendes til en anden bankkonto?
      • Hvorfor har jeg ikke modtaget min tilbagebetaling endnu?
      • Hvorfor virker min voucher ikke?
      • Hvad hvis jeg ikke modtager en e-mail med bookingbekræftelse efter at være blevet opkrævet?
      • Vis alle
    • Før jeg booker
    • Egentransfer
    • Produkter og tjenester

    Jeg får en fejlmeddelelse, når jeg forsøger at betale. Hvad skal jeg gøre?

    Hvis du modtager en fejlmeddelelse under betalingen, indikerer det, at din booking ikke lykkedes. Se det ofte stillede spørgsmål "Hvorfor bliver mit kort afvist?" for at få yderligere information.

    Før du forsøger at booke igen, skal du tjekke din e-mail (inklusive din spam-mappe) og din bankkontosaldo for at sikre, at du ikke er blevet opkrævet.

    Produkter og tjenester

    • Afbestillingsbeskyttelse
    • Rejseforsikring
    • Bagageforsikring

    Om os

    • Om os
    • Rejsevilkår
    • Databeskyttelsespolitik
    • Oplysninger om cookies
    • Tilgængelighedserklæring

    Support

    • Kontakt os
    • FAQ
    • Kontaktinformation til flyselskaber
    • Mine bestillinger

    Log ind

    Mine bestillinger
    • Visa
    • Mastercard
    • Eurocard
    • IATA
    • Amadeus
    • Sabre
    Gotogate / Den Danska Rejsegruppen, Postboks 3004, 7007 Fredericia. Org no. 25613902, VAT no. DK25613902
    © 2026 Gotogate. Alle rettigheder forbeholdes.